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お金持ちは物事を内容で理解し、貧乏人は語り口調で理解する

 

 物事の理解の仕方というのは、人によって天と地ほど違う。お金持ちの人は、このことを痛いほどよく理解しており、ビジネスや投資にフル活用している。これが分かっているのと分かっていないのとでは、極めて大きな差が付くことになる。

同じ中身でも、相手の受け取り方は正反対になる
 お金持ちの人は、物事を論理で理解する。文章であれば書いてある中身で、しゃべっている場合には、その論旨で意味を理解する。しかし多くの人が同じように物事を理解しているわけではない。むしろ物事を情緒で理解する人の方が圧倒的に多いのだ。

 文書であれば、中身ではなく文体で判断しているし、相手がしゃべっている場合には口調で判断しているのだ。そんなわけはないと思うかもしれないが、これは事実である。

 実際、筆者はコンサルタントの仕事をしている時に、顧客企業と様々な実験を行ったことがある。例えば、本人にとって深刻な内容を、やさしく、そして気軽そうな口調で相手に伝えた場合と、これとは逆に、本人とってはたいしたことのない話を、厳しく、こわそうな口調で相手に伝えた時とでは、後者の方がより深刻に捉えているケースの方が圧倒的に多かった。

 また、同じ難易度の話を、やさしそうに読める文体で書いたものと、小難しそうな文体で書いたものとでは、読んだ人の反応はまるで異なっていた。前者の文章を目にした人は「内容が薄い」など、上から目線での感想を持ち、後者の文章を目にした人は「勉強になった」といったような下手に出るような感想が多くなる。

 これは学歴もあまり関係しない。高学歴者が論理的な理解が得意というのは幻想に過ぎず、どんな職業の人でも、情緒型の人は結構な割合で存在しているのが現実だ。

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これは一種のマインドコントロール?
 つまり、多くの人が、実は文章や説明というものを論理的になど把握などしていないのだ。一方、お金持ち体質の人は、相手の口調や文体がどうあれ、何を言っているのか、何と書いてあるのかを徹底的に知りたがる傾向が強い。そのような人と、口調や文体でしか内容を把握しない人との間で、競争力に差が付くのは当たり前のことである。

 お金持ちの人は、ここからさらにもう一歩進んで、相手が情緒でしか理解しないことを、ビジネスなどでフル活用している。カギを握るのは内容ではなく、口調や文体であることを利用して、人をうまく動かすのである。これは一種のマインド・コントロールであり、やり過ぎると少々問題なのだが、多くの成功したリーダー達が実践していることでもある。

 こうしたテクニックに惑わされず、しっかりとした判断力を身につけるためには、情緒で物事を判断しないよう、日頃から訓練することが重要である。相手の話を聞くときには、どんな口調なのかは無視して、何を言っているのかをまず理解するクセを付けていく。文章も同じで、基本的に文体は無視して読み進めるのがよい。

 情緒を使ったトリックはマスメディアの記事ではフル活用されている。記事をよく読むと、内容と語り口調が正反対といものも少なくない。記事を見て単純に怒ったり、喜んだりしている人は要注意である。マスメディアの記事など信用にならないと普段から息巻いている人ほど危ない。

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