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メール不達時の対応はお金持ちか貧乏人かの分かれ道

 

 メールを送ったがエラーで返ってきてしまった。聞いた電話番号にかけたら違う人が出た。このような時、あなたはどのように振る舞うだろうか?この時の態度はお金持ちになれるかなれないかに大きく影響してくるのだ。

予想外の事態を想定できない人
 メールが不達だったりすると、一定割合の人が「教えてもらったメールに送ったのにちゃんと着かない」と文句を言ってくる。要するに相手が教えたアドレスが間違っているという主張だ。電話も同じである。間違い電話をかけているのは自分なのに、さも電話を受けた相手が悪いかのような態度を取る人は案外多い。

 このタイプの人は総じてお金持ちになれないことが多い。その理由は「性格が悪いから」とか「礼儀を知らないから」といった情緒的なものではなく、もっと本質的で深刻な問題からである。

 要するに彼等は、予想外の事態を想定しておらず、そのような事態に遭遇した後も、そんなことは起こるはずがないと頑なに信じているのである(その自覚がない人も多い)。

 これはお金を稼ぐという行為とは対極にあるものといえる。リスクを取ってお金を稼ぐという行為には、予想外の事態はつきものである。すべてが順調にうまくいってお金持ちになった人などほとんどいない。お金持ちのほとんどが、予想外の事態に遭遇し、それをうまく乗り越えているのだ。いやむしろ、想定外の事態をチャンスに変えるぐらいの人が多い。

 その点からすると、メール不達に怒っている人はかなり絶望的といえる。メールがエラーで返ってくると、誰でもイラっとするものである。その時に、何の疑問もなくアドレスを教えてくれた相手が悪いと考えるのか、自分にミスがあった可能性も考えるのか、両者には大きな隔たりがある。

思い込みはリスクに対する評価を変えてしまう
 このような話をすると、所詮はメールアドレスや電話番号の話であり、もっと重要な件では慎重に判断できると考える人も多いかもしれない。だが人間はそれほど優秀な動物ではない。普段、そのような行動が取れない人は、重要な局面でも同じ失敗を犯す可能性が高いのだ。

 プロジェクトでトラブルが発生する時は、たいがい状況が入り組んでおり、複数の偶然が重なることが多い。取り返しのつかないミスを犯すときというのは、案外単純なミスの連続であったりするものなのだ。

 普段から自分の取った行動について、思った結果が返ってこない可能性があると考えるクセがつくと、リスク管理の感覚が大きく変わってくる。

 人はリスクを過大評価し、機会を過小評価する傾向があるといわれている。一方で機会を過大評価して失敗する人もいる。いずれにせよ、リスクや機会の過大評価、過小評価は思い込みが原因であることが多い。

 想定外の事態が発生することをあらかじめ認識していれば、両極端に振れることは少なくなる。小さいミスは何回でも許容されるが、大きなミスはすべてを失う可能性がある。お金儲けとはそのようなものである。

【参考記事】
勉強ができるとお金持ちになれるのか?
【関連サイト】
なぜあなたは出世できないのか?
投資で成功するために絶対知っておくべきこと
起業・独立で成功するために知っておくべきこと
放射能から身を守る食品サイト
記事にできないホンネを集めた脱力系裏ニュースサイト

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